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바우쳐나 이티켓을 발급받지못했는데요
제가 보통업무가 끝나는 6시쯤에 결제를 해서 그런가요
호텔바우쳐가 아직 안나온관계로
먼제 호텔관련정보와 약도등을 메일로 보내주시기로했는데요
원래 있던 여행상품도 아니고
만들어주신 여행상품이라 힘들게 만들어주신거 감안하고
감사하고있지만요
선결제만한상태에서 저는 회원가입도 안하고 절차는 하나도 밟지않은거 같아서 걱정되네요
메일을 보내주셨다면 불안한마음이 덜할텐데요
전화상으로만 예약후 선결제해서
비행기 좌석번호나 호텔 객실넘버가 하나도 안나왔어요
제가 가지고있는 정보라곤 하나도 없습니다
10/27일 날짜로 보라카이 제스트항공 네명예약했구요 레알마리스 예약한사람입니다
담당자분께서 이글을 보시는 대로 빨리 연락주세요
처음거래하는 항공사이며
약속이 지켜지지않는 상태라면 현상태에서 너무 불안하겠죠?
*고객의 입장이 제때 결제를하고 여행사의 일정에따라 매너있게 여행을하다오는게 고객의 의무라면
고객의 결제 후에 모든일정에대한 정보 입금에대한 확인등의 절차를 거쳐야하는게
여행사의 의무아닌가요?*
보시는대로 바로 연락 주시죠
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