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예약된거 맞는거예요??? 2012-08-14 08:32:41
최설화 (sol3726)

투어로 믿고 계속 기다리기만하네요....
진행잘된다고 연락한다고 해놓고..
15일이나 지났습니다...
이러다 예약신청한지 한달 다되어가는데...
저 계속 기다려야되나요...
제가 신청한 상품가격이 10만원 더 올랏는데...
어떻게 되는건가요...

진행은 하나도 안되면서 가격만 올라간거내요...

그럼 저는 10만 오르기 전 가격을 내는거지요...

전 언제까지 기다려야되는 건가요...???

이거 너무한거 같아요....

항공권만 예약되면 꼭 풀억세스 아니더라도 디럭스 예약 먼저하고 변경하면 되잖아요...

이거 믿을만한거맞나요????
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여행8팀 (성우현) 2012-08-14 13:05:52
안녕하세요 투어로 성우현 입니다.
고객님 예약상태는 가예약 상태로 진행되고 계십니다.
금일 항공 컨펌 예정이며,
현지 리조트의 경우 디럭스로 예약을 했다가 풀억세스로 바꾸는 건 불가능 합니다.
해외 리조트는 컨펌 후 변경이 힘듭니다. 일단 전화드려 안내 드리겠습니다.
현재 리젠시라군 푸쉬중입니다. 감사합니다.